политика конфиденциальности

политика конфиденциальности

ЛИЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ, которую МЫ СОБИРАЕМ
 
 
КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ?


Личная информация — это информация, которая может прямо или косвенно идентифицировать человека. Сюда входят имя, адрес, номера телефонов и IP-адреса, идентификаторы файлов cookie, информация об устройстве, рекламные идентификаторы, финансовая информация, информация о геолокации, информация о социальных сетях и т. д. Такая информация включена.
Мы не считаем, что личная информация содержит анонимную или агрегированную информацию, чтобы ее нельзя было больше использовать в сочетании с другой информацией или иным образом для идентификации конкретного физического лица.
Когда вы бронируете у нас транспортные услуги (напрямую или косвенно через наших доверенных сторонних партнеров), вы можете создать у нас учетную запись, использовать наш веб-сайт и/или приложение, принять участие в опросе или конкурсе или связаться с нами.
В ОСОБЕННОСТИ МЫ МОЖЕМ СОБИРАТЬ СЛЕДУЮЩИЕ КАТЕГОРИИ ИНФОРМАЦИИ
а. Имя, платежный адрес, электронная почта, номера телефонов, телефонная сеть, способ оплаты;
б. История путешествий, включая информацию о вашей истории бронирований;
в. Информация, которую вы предоставляете о своих предпочтениях и предпочтениях ваших друзей в отношении путешествий в вашей онлайн-учетной записи;
Д. Информация об использовании вами нашего веб-сайта и/или приложения;
к. Информация об устройствах, которые вы используете для доступа к нашим услугам, включая тип устройства, например мобильный телефон, настольный компьютер или планшет, IP-адрес устройства, операционную систему и ее версию, предпочитаемые языки и информацию о сети.
ф. Сообщения, которыми вы делитесь с нами или пересылаете нам через письма, электронные письма, чаты, звонки и социальные сети.

КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШУ ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ
Ваши данные могут быть использованы для следующих целей:
а. Для предоставления продуктов и услуг, которые вы запрашиваете: мы используем информацию, которую вы предоставляете нам, для предоставления услуг, которые вы запрашиваете в отношении ваших транспортных услуг, включая запрошенные изменения транспорта;
б. Связь с вами в случае изменения времени или отмены: мы отправим вам сообщения о запрошенных вами услугах и любых изменениях, внесенных в эти услуги. Эти сообщения не предназначены для маркетинговых целей и не могут быть исключены;
в. Проверка и проверка платежей: мы используем вашу платежную информацию для целей бухгалтерского учета, выставления счетов и аудита, а также для обнаружения и/или предотвращения мошеннических действий;
Д. Административные или юридические цели: мы используем ваши данные для статистического и маркетингового анализа, тестирования системы, опросов клиентов, обслуживания и разработки, а также для разрешения споров или запросов.
к. Таможенный, иммиграционный контроль или контроль безопасности: мы можем быть обязаны предоставить вашу информацию органам контроля в аэропортах, морских портах или на вокзалах;
ф. Безопасность, здравоохранение, административное управление, предотвращение/выявление преступлений: мы можем передавать вашу информацию государственным органам или правоохранительным органам для соблюдения требований законодательства;
г. Связь со службой поддержки клиентов: мы используем ваши данные для управления нашими отношениями с вами как с клиентом, а также для улучшения наших услуг и вашего опыта работы с нами;
час Предоставление вам индивидуальных услуг: мы используем ваши данные, чтобы предоставить вам информацию, которая, по нашему мнению, может вас заинтересовать до, во время и после вашей поездки, а также для персонализации услуг, которые мы предлагаем вам, например, специальные предложения для ваших любимых направлений;
Маркетинг: время от времени мы будем связываться с вами для получения информации о рекламных акциях. Вы можете выбрать, получать или не получать такие сообщения, указав свой выбор на этапе бронирования. Кроме того, в каждом сообщении, которое мы вам отправляем, вам будет предоставлена ​​возможность указать, что вы больше не хотите получать наши материалы прямого маркетинга.
Мы будем обрабатывать ваши персональные данные только при наличии законных оснований. Правовая основа будет зависеть от причин, по которым мы их собираем, и от того, где нам необходимо использовать ваши личные данные.
В большинстве случаев нам потребуется обработать ваши персональные данные, прежде чем мы сможем оформить договор перевозки с вами.
Если вам меньше 18 лет, вы не можете бронировать на нашем веб-сайте — родитель, опекун или правомочный взрослый должны сделать бронирование от вашего имени.
Мы не будем хранить ваши данные дольше, чем это необходимо для достижения цели, для которой они обрабатываются. Чтобы определить соответствующий период хранения, мы учитываем объем, характер и конфиденциальность персональных данных, цели, для которых мы их обрабатываем, и можем ли мы достичь этих целей другими способами.
Мы также должны учитывать периоды, в течение которых нам может потребоваться хранить персональные данные для выполнения наших юридических обязательств или для рассмотрения жалоб, запросов и для защиты наших законных прав, если потребуется.
Когда нам больше не нужны ваши личные данные, мы безопасно удаляем или уничтожаем их. Кроме того, если и каким образом мы можем свести к минимуму количество персональных данных, которые мы используем с течением времени, и анонимизировать ваши персональные данные, чтобы они больше не ассоциировались с вами или не идентифицировали вас, мы можем использовать эту информацию без нее. больше уведомлений для вас.

КАК МЫ ЗАЩИЩАЕМ ВАШУ ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ
Мы защищаем вашу личную информацию, используя технические и административные меры безопасности для снижения рисков случайной потери, неправильного использования, уничтожения, изменения или несанкционированного доступа. Данные, которые вы предоставляете нам, защищены строгими стандартами безопасности. Некоторые из мер безопасности, которые мы используем, включают брандмауэры и шифрование данных, контроль физического доступа к нашим центрам обработки данных и контроль авторизации доступа к информации.
Мы можем раскрывать вашу информацию доверенным третьим лицам в целях, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности. Мы требуем от всех третьих сторон принятия соответствующих технических и оперативных мер безопасности в соответствии с законом о защите данных Турции и ЕС для защиты ваших личных данных.


КАК МЫ МОЖЕМ ДЕЛИТЬСЯ ВАШЕЙ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ


Ваши личные данные могут быть переданы другим брендам, принадлежащим ANTALYA TRANSFER CENTER.
Antalya Transfer Center не продает, не сдает в аренду или иным образом не раскрывает вашу личную информацию третьим лицам в маркетинговых и рекламных целях.
Мы можем передавать ваши персональные данные следующим третьим лицам в следующих целях:
а. Государственные служащие, правоохранительные органы и регулирующие органы для соблюдения требований законодательства о вашем маршруте;
б. партнерские транспортные, страховые компании или другие поставщики услуг для предоставления запрошенных вами услуг;
в. Надежные поставщики услуг, которых мы используем для ведения нашего бизнеса, такие как колл-центры, поставщики аналитики данных, облачные службы, оказывающие помощь нашим клиентам и предоставляющие нашей маркетинговой команде опросы клиентов и целевые маркетинговые кампании, консультанты, юристы, бухгалтеры и другие профессиональные поставщики услуг;
Д. Финансовые учреждения, которые облегчают ваши платежи нам и занимаются борьбой с мошенничеством, которым может потребоваться информация о вашем способе оплаты и информация о бронировании для обработки платежа или обеспечения вашей платежной транзакции;
к. Юридические и другие профессиональные консультанты, гражданские суды и правоохранительные органы во всех странах, где мы работаем, для обеспечения соблюдения наших законных прав в отношении нашего контракта с вами;
ф. Социальные медиа. Вы можете получить доступ к сторонним службам социальных сетей с нашего веб-сайта или в приложении или до того, как вы зайдете на наш веб-сайт или в приложение. Когда вы регистрируете свою учетную запись в социальных сетях, мы будем собирать личную информацию, которую вы решите предоставить нам через эти службы социальных сетей, чтобы улучшить и персонализировать наш веб-сайт или приложение в соответствии с настройками конфиденциальности. Мы также можем использовать плагины социальных сетей на нашем веб-сайте или в Приложении. В результате ваша информация передается вашему поставщику социальных сетей и становится доступной в вашем профиле в социальной сети, возможно, для совместного использования с другими в вашей сети. Пожалуйста, ознакомьтесь с политикой конфиденциальности этих сторонних поставщиков социальных сетей, чтобы узнать больше об этих практиках.
г. Исследования и разработки, мы можем использовать информацию, которую мы собираем, для тестирования, исследований, анализа и разработки продуктов. Это позволяет нам улучшать и улучшать безопасность наших услуг, разрабатывать новые функции и продукты и обеспечивать лучший пользовательский опыт.

ВАШ ВЫБОР, КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШУ ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ


У вас есть выбор, как связаться с вами с вашей личной информацией, отправить маркетинговую информацию, как мы предоставляем вам персонализированную и релевантную рекламу, а также хотите ли вы оставаться в своей учетной записи.
Мы понимаем важность принятия дополнительных мер предосторожности для защиты конфиденциальности и безопасности детей. Соответственно, лицам младше 18 лет не разрешается открывать учетную запись My Booking. Мы удалим любую учетную запись, созданную ребенком младше 18 лет, как только получим уведомление.
Настройки профиля
Войдя в свою учетную запись My Booking, вы можете просматривать, просматривать и изменять большую часть своей личной информации. Пожалуйста, немедленно обновите вашу личную информацию, если она изменится или окажется неверной.
Мы храним вашу личную информацию в вашей учетной записи My Booking до тех пор, пока вы сохраняете учетную запись.
Вы можете удалить свою учетную запись My Booking, нажав кнопку «Удалить» в настройках своей учетной записи. Обратите внимание, что применяются общие сроки хранения из-за персональных данных, которые мы собираем для заключения или выполнения договора с вами, или потому, что мы обычно должны обрабатывать этот договор.
Коммуникационные предпочтения
Если вы не хотите получать от нас маркетинговые сообщения, вы можете отказаться от подписки, используя ссылку в полученном вами электронном письме, изменить свои настройки связи в разделе «Мое бронирование», указать свои настройки связи, используя метод, описанный в прямом сообщении от нас, или связаться с нами. Нас. Обратите внимание, что мы не будем продавать, сдавать в аренду или иным образом раскрывать вашу личную информацию третьим лицам в маркетинговых целях без вашего согласия.
Оставайтесь в сеансе
Установив флажок «Оставаться в системе», вы сможете оставаться в своей учетной записи My Booking. Этот параметр доступен только для компьютера/устройства и браузера, которые вы используете, когда устанавливаете флажок. Если вы не хотите оставаться в системе в определенном браузере, просто выйдите из My Booking в этом браузере.


 
КУКИ И МОНИТОРИНГ САЙТА


Этот сайт использует файлы cookie, чтобы мы могли улучшить наш сервис и предоставить вам определенные функции, которые могут оказаться полезными. Это может включать мультимедийные файлы cookie и рекламные партнеры, размещаемые на вашем компьютере при посещении нашего веб-сайта или приложения. Для получения информации о политике конфиденциальности и использования файлов cookie посетите веб-сайты наших партнеров.
Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые передаются через ваш веб-браузер на жесткий диск вашего компьютера, чтобы помочь нам распознать ваш браузер и отслеживать посетителей нашего сайта; что позволяет нам лучше понять продукты и услуги, которые лучше всего подходят вам. Файл cookie содержит вашу контактную информацию и информацию, которая позволяет нам распознавать ваш компьютер, когда вы перемещаетесь по нашему сайту, чтобы помочь вам сделать бронирование. Большинство веб-браузеров автоматически принимают файлы cookie, но при желании вы можете изменить эти настройки браузера, приняв, отклонив или удалив файлы cookie. Часть «помощь» на панели инструментов в большинстве браузеров расскажет вам, как запретить браузеру принимать новые файлы cookie, как уведомить вас о получении нового файла cookie или как полностью отключить файлы cookie. Если вы решите изменить эти настройки, вы можете обнаружить, что некоторые функции и функции не работают должным образом. Файлы cookie, которые мы используем, не обнаруживают никакой информации, хранящейся на ваших компьютерах.
Мы используем программное обеспечение для отслеживания, чтобы отслеживать модели трафика клиентов и использование сайта, чтобы помочь нам улучшить дизайн и макет веб-сайтов. Это программное обеспечение не позволяет нам собирать личную информацию о пассажирах.

МЕТОДЫ ДОСТУПА, ПРОВЕРКИ И ИСПРАВЛЕНИЯ ВАШЕЙ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ

Мы уважаем ваше право на доступ к нашему запросу на использование, исправление, удаление или удаление вашей личной информации в соответствии с требованиями действующего законодательства. Мы также принимаем меры для обеспечения точности и актуальности личной информации, которую мы собираем.
Вы имеете право запросить, какую личную информацию о вас мы храним.
Мы предоставим копию вашей личной информации по запросу в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате.
Если ваша личная информация неверна или неполна, вы имеете право попросить нас обновить ее.
Вы имеете право возражать против обработки вашей личной информации
Вы также можете потребовать, чтобы мы удалили или ограничили использование вашей личной информации, но это право регулируется применимым законодательством и может повлиять на ваш доступ к некоторым из наших Сервисов.
Войдя в свою учетную запись My Booking, вы можете просматривать, просматривать, изменять и удалять большую часть своей личной информации. Пожалуйста, немедленно обновите вашу личную информацию, если она изменится или окажется неверной. После того, как вы сделаете общедоступную публикацию, вы не сможете изменить или удалить ее.
Мы будем уважать любые ваши права на доступ, изменение или удаление вашей личной информации.
Возможно, мы не сможем предоставить вам ваше согласие (если таковое имеется) на прекращение обработки части или всей вашей личной информации, а также на использование или раскрытие вашей личной информации в целях, изложенных в настоящей политике конфиденциальности (если таковые имеются), обо всех Услугах и поддержке клиентов, доступных и авторизованных для наших пользователей в соответствии с настоящим заявлением о конфиденциальности и нашим Пользовательским соглашением.
По вашему запросу мы закроем вашу учетную запись и удалим вашу личную информацию из поля зрения как можно скорее в соответствии с активностью вашей учетной записи и применимыми национальными законами.
 


ОБНОВЛЕНИЯ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Наша Политика конфиденциальности может время от времени меняться, и любые изменения в заявлении будут сообщены вам по электронной почте или в уведомлении на нашем веб-сайте.
Если вы пользуетесь нашими Услугами после обновления Политики конфиденциальности, вы соглашаетесь с обновленной политикой.


ДОЛЖНОСТНЫЕ ЛИЦА ПО КОНТРОЛЮ И ЗАЩИТЕ ДАННЫХ


Мы, как ANTALYA TRANSFER CENTER, называем сделку «Antalyatransfercenter.com» (называемые «мы», «нас», «наш» или «Анталийский трансферный центр» в этой политике) Antalya Transfer Center. Antalya Transfer Center выступает в качестве основного оператора всей собираемой и используемой личной информации о своих клиентах и ​​контроллере данных в соответствии с Испанским законом о защите данных.
Вам не нужно будет платить какие-либо сборы за доступ к вашей личной информации (или за осуществление каких-либо других прав). Однако мы можем взимать разумную плату, если ваш запрос на доступ является явно необоснованным или чрезмерным. Кроме того, мы можем отказаться выполнять запрос в таких обстоятельствах.
Нам может потребоваться запросить у вас конкретную информацию, чтобы помочь нам подтвердить вашу личность и обеспечить ваше право на доступ к информации (или реализовать другие ваши права). Это еще одна подходящая мера безопасности, гарантирующая, что личная информация не будет раскрыта никому, кто не имеет права на ее получение.





© 2022 Antalya Transfer Center | All Rights Reserved
Created By: